Ochrana osobných údajov

“ IN-EKSPORT SURVIZ ” Ltd. je spoločnosť registrovaná v obchodnom registri v registry agentúre s IČO 206157786, sídlo a adresu správy: mesto Varna 9000, ul. Perperikon č. 4, Tel:+421 233 221 230

Dôvodov a pre účely, na ktoré používame vaše osobné údaje

Spracovávame vaše osobné údaje na základe týchto dôvodov:

•         Zmluva medzi nami a vami s cieľom splniť svoje záväzky;

•         Výslovný súhlas od vás – cieľ uvedený v každom prípade;

•         Povinnosti ustanovené zákonom;

V nasledujúcich odstavcoch nájdete podrobné informácie týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, v závislosti na základe tohto procesu.

PLNENIE ZMLUVY ALEBO PREDZMLUVNÉ VZŤAHY V KONTEXTE

Spracovávame vaše osobné údaje s cieľom splniť zmluvné a predzmluvnej povinnosti a využívať práva stanovené v zmluvách uzavretých s vami.

Účelom spracovania:

•         Identifikácia;

•         riadenia a realizácie vašej požiadavky a plnenia zmluvy;

•         Príprava návrhu na uzavretie zmluvy;

•         Príprava a odoslanie faktúry/účtu za služby, ktoré používajú k nám;

•         poskytovať kompletný servis rovnako ako vyberať sumy splatnej za služby používané;

•         korešpondencia vo vzťahu k objednávke konzervácia, spracovanie žiadostí, správ, atď.

•         oznámenie o čokoľvek týkajúce sa služieb, ktoré sú k dispozícii pre nás;

•         analýza histórie zákazníka;

•         Vytvorenie a/alebo zabrániť nezákonnej činnosti alebo činnosti v rozpore so zmluvnými podmienkami príslušných služieb;

Spracovanie údajov na základe:

Na základe zmluvy medzi nami a proces informácie o druhu a obsahu zmluvných podmienok, ako aj iné informácie týkajúce sa zmluvného vzťahu vrátane:

•         osobné kontaktné informácie adresy kontaktu e-mailovú adresu, telefónne číslo;

•         identifikačné údaje – meno a priezvisko;

•         údaje pre objednávky;

•         korešpondencia v súvislosti s celkový servis-e-mail, listov, informácií o vašej žiadosti o odstránenie problémy, sťažnosti, žiadosti, sťažnosti, spätná väzba, ktoré dostávame od vás;

•         Informácie cez referenčný kód pre číslo kreditnej alebo debetnej karty, bankového účtu alebo iné bankové a platobné informácie v spojitosti s týmito platbami

•         Ďalšie informácie ako:

•         Číslo zákazníka, kód alebo iný identifikátor pre identifikáciu;

•         IP adresa, keď navštívite naše webové stránky;

•         Demografické údaje;

•         Údaje profil na sociálnych sieťach;

•         Informácie z vašej akcie na webe;

Spracovanie týchto osobných údajov nám zdá byť povinné, aby sme mohli zmluvu s vami a splniť to. Bez toho, aby poskytnutie uvedených údajov, sme mohli naplniť svoje záväzky vyplývajúce zo zmluvy.

Osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám

Poskytujeme vaše osobné informácie tretím stranám, ako sú naším hlavným cieľom je ponúknuť vám kvalitné, rýchle a komplexné služby. Neposkytuje vaše osobné údaje tretím osobám, pred uistite sa, že ste si vzali všetky technické a organizačné opatrenia na ochranu týchto údajov ako sa snažíme vykonávať prísnu kontrolu na splnenie tohto cieľa. V tomto prípade sme zodpovední za utajenie a zabezpečenie vašich dát.

Poskytujeme osobné údaje na tieto kategórie príjemcov (správcom osobných údajov e):

•         poštových operátorov a kuriérske spoločnosti;

•         jednotlivci, ktorí podporujú, obstarávanie softvérové a hardvérové zariadenia pre spracovanie osobných údajov nevyhnutných pre činnosť firmy;

•         osoby vykonávajúce poradenstvo v rôznych oblastiach;

Keď sme otrite údaje zhromaždené na základe tohto

Údaje zhromaždené na tejto báze zmazať 5 rokov po skončení zmluvného vzťahu, či už z dôvodu skončenia platnosti zmluvy, alebo inak.  Termín bol stanovený päťročnej premlčacej lehoty pre potenciálnych nárokov vyplývajúcich zo zmluvy.

NA ÚČELY VYKONÁVANIA PRÁVNYCH POVINNOSTÍ

Je možné zákonom ustanovené povinnosti so spracovaním vašich osobných údajov. V týchto prípadoch sme povinní urobiť spracovania, ako napríklad:

•         Povinnosti podľa zákona o opatreniach proti praniu špinavých peňazí;

•         Plnenie povinností pri predaji na diaľku, predaj mimo prevádzkových priestorov, stanovené v zákone o ochrane spotrebiteľov;

•         Poskytovanie informácií Komisii na ochranu užívateľov alebo tretích osôb, ustanovených v zákone o ochrane spotrebiteľov;

•         Poskytovanie informácií Komisii o ochrane osobných údajov v súvislosti so záväzkami stanovenými v nariadení o ochrane osobných údajov;

•         Povinnosti podľa účtovníctva zákon a dane poistenie poriadku a ostatných súvisiacich právnych predpisov týkajúcich sa výkonu zákonného účtovníctvo;

•         Poskytovanie informácií súdu a tretím stranám v rámci konania pred súdom v súlade s požiadavky uplatniteľné na výrobu predpisy;

•         Overenie veku pri nakupovaní online;

Kedy môžeme vymazať osobné údaje zhromaždené na základe tohto

Údaje zozbierané v súlade s povinnosťou stanovené v zákone, po zmietla povinnosť zbierať a uchovávať splnené alebo odpustiť. Napríklad:

•         podľa zákona o účtovníctve na skladovanie a spracovanie účtovných údajov (11 rokov);

•         povinnosť poskytovať informácie súdu príslušným štátnym orgánom, atď. dôvody ustanovené v právnych predpisoch platných (5 rokov);

Poskytovanie údajov tretím stranám

Keď zákon poskytuje pre nás povinnosť, je možné poskytnúť vaše osobné údaje príslušným orgánom verejnej moci, fyzickej osoby alebo právnickej osoby.

PO VAŠOM SÚHLASE

Spracovávame vaše osobné údaje z tohto dôvodu sám až po výslovný, jednoznačný súhlas a dobrovoľné z vašej strany. Sme sa nestanovuje žiadne nepriaznivé dôsledky pre vás Ak odmietnete spracovania osobných údajov.

Dohoda je samostatný dôvod na spracovanie vašich osobných údajov a účel spracovania uvedené v, a nie je pokryté ciele uvedené v tejto politike. Ak nám poskytnete príslušné súhlas a až do jeho zrušenia alebo zániku zmluvného vzťahu s vami pripravíme návrhy pre vás relevantné pre produkty a služby, ako budeme vykonávať podrobné analýzy svoje základné osobné údaje.

Podrobná analýza je metóda analýzy, ktorá umožňuje spracovanie veľkého objemu údajov prostredníctvom štatistických modelov a algoritmov, a ďalšie, ktoré zahŕňajú používanie osobných údajov, ako aj procesy psevdonimizirane a anonymizácie rovnaké, s cieľom extrahovanie informácií o trendoch a iných štatistických ukazovateľov.

Spracovanie údajov na základe:

Na základe procesu údajov, ktoré ste dali nám výslovný súhlas. Konkrétne údaje sú definované pre každý jednotlivý prípad. Tieto údaje sú zvyčajne e-mail, telefón, adresa a meno.

Poskytovanie údajov tretím stranám

Na základe toho môžeme poskytnúť vaše údaje na marketingové agentúry, Facebook, Google, Mailchimp alebo podobné.

Odvolanie súhlasu

Súhlas môže byť kedykoľvek. Odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na plnenie zmluvných povinností. Ak ste odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov pre niektoré alebo všetky spôsoby uvedené vyššie, nebudeme používať osobné údaje a informácie pre vyššie uvedené účely. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania na základe zmluvy pred jeho odvolaním.

Zrušiť svoj súhlas je potrebný iba k našej stránky alebo nás prosím kontaktujte.

Keď sme otrite údaje zhromaždené na základe tohto

Údaje zhromaždené na základe odstrániť na vyžiadanie po vašom boku alebo 12 mesiacov po počiatočnej zasadnutí.

SPRACOVANIE ANONYMIZOVANÝCH ÚDAJOV

Spracovávame vaše údaje na štatistické účely, to znamená pre analýzu a výsledky sú len zovšeobecňovať, a preto údaje sú anonymné. Identifikáciu konkrétnej osoby z tejto informácie nie je možné.

Vaše údaje môžu byť anonymné. Anonimiziraneto predstavuje alternatívu k vymazaniu údajov. V anonymizácia osobných identifikovateľných položiek/identifikácie sú odstránené všetky položky neodvolateľne. Anonymné údaje pre č úverov potrebných na odstránenie, ktoré nepredstavuje osobné informácie.

Prečo a ako budeme používať automatické algoritmy

Na spracovanie vašich osobných údajov používame čiastočne automatizovaných algoritmov a metód s cieľom neustále zlepšovať naše produkty a služby prispôsobiť naše výrobky a služby vašim potrebám v najlepším možným spôsobom. Tento proces sa nazýva profilovanie.

Ako chránime vaše osobné údaje

Zabezpečiť primeranú ochranu údajov firmy a jej zákazníkov, aplikujeme všetky potrebné technické a organizačné opatrenia, ustanovené v zákone o ochrane osobných údajov.

Spoločnosť zaviedla pravidlá na zabránenie podvodom a narušenia bezpečnosti.

Pre maximálnu bezpečnosť pri spracovaní, prenos a ukladanie vašich dát, môžete použiť dodatočné ochranné mechanizmy ako šifrovania, psevdonimizaciâ atď.

Osobné údaje, ktoré sme dostali od tretích strán

Marketingové agentúry, Facebook, Google, Mailchimp alebo podobné.

Spotrebiteľské práva

Každý používateľ portálu požíva všetky práva na ochranu osobných údajov v súlade s bulharským právom a právom Únie.

Používateľ môže vykonávať svoje práva prostredníctvom kontaktného formulára alebo zaslaním e-mailu nám.

Každý používateľ má právo:

•         Povedomia (pokiaľ ide o spracovanie osobných údajov správcom);

•         Prístup k svojim osobným údajom;

•         Úprava (ak sú údaje nesprávne);

•         Vymazanie (právo „na zabudnutie“);

•         Obmedzenie spracúvania osobných údajov prevádzkovateľom alebo sprostredkovateľom;

•         Prenosnosť údajov medzi rôznymi adminy;

•         Namietať proti spracovaniu jeho osobných údajov;

•         Dotknutej osoby majú právo a nebude predmetom rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, ktorá vyvoláva právne dôsledky pre dotknutú osobu alebo podobne ovplyvnené do značnej miery;

•         Právo na ochranu podľa súdneho alebo správneho rozhodnutia, v prípade, že boli porušené práva dotknutej osoby;

Používateľ môže požiadať o vymazanie, ak sa jedna z nasledujúcich podmienok:

•         Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo spracované iným spôsobom;

•         Používateľ odvolá svoj súhlas, ktorý vychádza na spracovanie údajov a neexistuje žiaden právny základ spracovania;

•         Dáta objektu používateľa spracovanie a právny dôvod na spracovanie, ktoré majú výhodu;

•         Osobné údaje boli spracované nezákonne;

•         Osobné údaje musia byť odstránené s cieľom splniť právne povinnosti podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorý sa vzťahuje na správcu;

•         Osobné údaje zhromaždené v súvislosti s poskytovaním služieb informačnej spoločnosti a súhlas ložisko rodičovskú zodpovednosť za dieťa.

Užívateľ má právo na obmedzenie spracúvania ich osobných údajov správcom pri:

•         Spochybniť správnosť osobných údajov. V takomto prípade bude obmedzenie spracúvania je limit, ktorý umožňuje správcovi overiť presnosť osobných údajov;

•         Spracovanie je protizákonné, ale používateľ neželá osobné údaje musia byť vymazané, a namiesto toho si vyžaduje obmedzenie ich použitia;

•         Správca osobných údajov na účely spracovania, ale užívateľ vyžaduje ich pre zriadenie, výkon a obranu právnych nárokov;

•         Objekt na spracovanie do overenia, že právne dôvody radiča majú výhodu nad záujmami spotrebiteľov;

Právo na prenosnosť

Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa ich dotýkajú, a ktorý sprístupnil správca, štruktúrované, široko používané a prispôsobené pre strojovo čitateľný formát a má právo preniesť tieto údaje do iného admin bez obštrukcie správcom, ktorým sú osobné údaje predložené, kde spracúvanie zakladá na súhlase alebo zmluvného záväzku a spracovanie vykonáva automatizovaným spôsobom. Keď ste uplatniť právo na prenosnosť údajov, dotknutá osoba má právo a priamy prenos osobných údajov z jedného Admin, kde je to technicky uskutočniteľné.

Právo namietať

Spotrebitelia majú právo vzniesť námietku kontrolórovi na spracovanie ich osobných údajov. Prevádzkovateľ osobných údajov je povinný ukončiť spracúvanie, ak nepreukáže, že neexistujú presvedčivé dôvody na spracovanie, ktoré majú vyššiu prioritu než záujmy, práva a slobody dotknutej osoby, alebo pre zriadenie, výkon alebo obranu právnych nárokov. Kedy nesúhlasu so spracovaním osobných údajov pre priame marketingové účely spracovania by mali okamžite prestať.

Odvolanie na dozorný

Každý užívateľ má právo podať sťažnosť proti protiprávnemu spracovaniu jeho osobných údajov na ochranu osobných údajov Komisii alebo príslušnému súdu.

Údržba registra

Sme viesť register operácií spracovania, za ktorý sú zodpovedné. Tento adresár obsahuje všetky nižšie uvedené informácie:

•         Meno a kontaktné údaje správcu;

•         Účel spracovania;

•         Opis kategórií dotknutých osôb a kategórií osobných údajov;

•         Kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú poskytnuté,

•         Vrátane príjemcov v tretích krajinách alebo medzinárodných organizáciách;

•         Ak je to možné, stanoviť časové lehoty na výmaz rôznych kategórií údajov;

Podľa možností všeobecný opis technických a organizačných bezpečnostných opatrení